Als erfolgreiches Young Fashion Unternehmen ist NEW YORKER weltweit mit 1.000 Filialen in 40 Ländern vertreten und kontinuierlich auf Wachstumskurs. Mit einem Team von über 16.000 Mitarbeitern arbeiten wir am Puls der Zeit und legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander. Durch unsere Leidenschaft für Mode, unsere Spontanität und Schnelligkeit haben wir es geschafft, seit über 40 Jahren ein fester Bestandteil der Modewelt zu sein. Werden Sie Teil unseres Teams!

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie für unser Headquarter in Braunschweig als:

Projektmanager (m/w/D) Customer Relationship

IHR JOB:

  • Mitwirkung bei der Entwicklung und dem Ausbau eines Kundenbindungsprogrammes zu einem leistungsfähigen Marketingtool basierend auf Customer Insights
  • Aufnahme, Analyse und Modellierung von zugehörigen Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den operativen Fachabteilungen
  • Konzeption und operativer Auf- und Ausbau verschiedener Kampagnen und Maßnahmen zu einem Kundenbindungsprogramm
  • Identifizierung von geeigneten Partnern und Verhandlung von Kooperationen
  • Analyse von Kundendaten sowie Identifikation von Zielgruppen und Segmenten
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen zu kampagnenspezifischen und -übergreifenden Fragestellungen, Ableitung von Empfehlungen sowie Präsentation der Ergebnisse
  • Prozessorientierte Beratung zur Integration von Kundenbindungsfunktionen in die Systeme des NEW YORKER Konzerns sowie deren kontinuierliche Erweiterung
  • Erarbeitung fundierter Entscheidungsvorschläge zur Abstimmung auf Management-Ebene
  • Leitung von (Teil-)Projekten
  • Konzeption und Mitwirkung bei Systemtests und Schulungen

IHR PROFIL:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing
  • Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Marketing, idealerweise in der Handelsbranche
  • Erfahrungen im Projektmanagement und in der Prozessmodellierung
  • Einschlägige Erfahrung mit der Einführung von Kundenbindungssystemen
  • Erfahrung in der Abbildung von Prozessen in ERP-Systemen sind von Vorteil
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken, Durchsetzungsvermögen, Dienstleistungsverständnis und eine hohe Leistungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit, Kreativität, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
UNSER ANGEBOT:
NEW YORKER bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen sowie viel Spielraum für eigene Ideen. Neben interessanten Mitarbeiterangeboten und Sozialleistungen erwartet Sie ein offenes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
Ansprechpartner: Johanna Tiss
www.newyorker.de/jobs