Als erfolgreiches Young Fashion Unternehmen ist NEW YORKER weltweit mit 1.000 Filialen in über 40 Ländern vertreten und kontinuierlich auf Wachstumskurs. Mit einem Team von rund 18.000 Mitarbeitern arbeiten wir am Puls der Zeit und legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander. Durch unsere Leidenschaft für Mode, unsere Spontanität und Schnelligkeit haben wir es geschafft, seit über 40 Jahren ein fester Bestandteil der Modewelt zu sein. Werden Sie Teil unseres Teams!

Die Abteilung „IT Application Management“ ist Teil der NEW YORKER IT mit dem Schwerpunkt Business- Applications, POS- Applications und Retail- Operations. Kernaufgabe der Abteilung ist es, die Prozesse unserer Filialen und Unternehmensstandorte optimal durch IT-Lösungen zu unterstützen. Dabei betreuen unsere Spezialisten über 180 Business Applications, nehmen Updates und Anpassungen vor und supporten unsere Mitarbeiter in über 42 Ländern bei Problemen jeder Art.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie für unser Headquarter in Braunschweig als:

Teamleiter (m/w/d) für den ERP-Support

IHR JOB:

  • Fachliche Führung des ERP-Support-Teams
  • Organisatorische Führung und Motivation des Teams
  • Sicherstellung des Betriebs und Supports von MS Dynamics AX sowie Beratung und Unterstützung der Fachbereiche
  • Bewertung und Priorisierung der eingehenden Tickets
  • Entwicklung von Arbeitsvorgaben zur Optimierung von Prozessen und qualitätssteigernden Maßnahmen
  • Kontinuierlicher Aufbau und Weiterentwicklung des ERP-Support-Teams
  • Eigenständige Planung und Durchführung von Projekten

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
  • Einschlägige Berufserfahrung im ERP-Umfeld
  • Kenntnisse im Service, Support oder in der Administration einer MS Dynamics-Umgebung sind wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, souveränes Auftreten sowie eine engagierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
UNSER ANGEBOT:
NEW YORKER bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen sowie viel Spielraum für eigene Ideen. Neben interessanten Mitarbeiterangeboten und Sozialleistungen erwartet Sie ein offenes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
NEW YORKER Information-Services International GmbH
Ansprechpartner: Svea Popovic
www.newyorker.de/jobs