HEAD* OF IT-OPERATIONS- AND SERVICE STRATEGY
DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH
DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH
- Aufbau der neu entstandenen Abteilung "IT Core Design" inkl. fachlicher und disziplinarischer Führung von perspektivisch bis zu 20 Mitarbeitern
- Verantwortung des zentralen Anforderungsmanagements sowie Projektleitung für den gesamten Bereich der IT Core Services (bestehend aus 5 Abteilungen mit Verantwortung für Support-Bereiche, Basis-Infrastruktur, Server- und Applikationsbetreuung)
- Verantwortung des IT Service Managements (u.a. Service Catalogue-, Incident-, Problem- & Change Management)
- Optionale Übernahme der Verantwortung für die übergreifende Core Architektur und technische IT-Security
- Sicherstellung der einheitlichen Implementierung und Anwendung gegebener Standards hin zu einer belastbaren, kennzahlenbasierten Steuerung
- Strategische Ausrichtung und Ausgestaltung des gesamten Leistungsbereichs
DAS BRINGST DU MIT
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Mehrjährige Berufspraxis in Support oder Beratung zu ITSM-Prozessen nach ITIL®
- Erfahrung in der Leitung von Projekten im Betriebs- und Servicebereich
- Praktische Erfahrungen in der Führung von Teams mit der Fähigkeit, ein positives und konstruktives Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter zu schaffen
- Präsentationsstärke und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen mit Kosten- / Nutzen-Fokus
- Zielgruppenspezifische Kommunikationsfähigkeit hinsichtlich fachlicher / technischer Kommunikation an das Team und Entscheidungsvorbereitung auf Managementebene
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hands-on-Mentalität
Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team!
DAS GIBT’S FÜR DICH OBEN DRAUF
- Benefits.
- 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
- Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
- Fairness. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen.
- Sicherheit. Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen das durch Wachstum geprägt ist.
- Miteinander. Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, welche neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird.
- Erreichbarkeit. Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz zum sicheren Abstellen der Fahrzeuge.
DU HAST LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG
Dann bewirb Dich und werde Teil eines einzigartigen Teams bei NEW YORKER!
NEW YORKER Information Services International GmbH
Ansprechpartner: Oksana Kukharska | Recruiting Specialist
P +49 531 2135 - 9255
www.newyorker.de/Jobs
*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen – Hauptsache, du passt zu uns! Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.